Lead Specialist Technology Support Services
Empresa global dedicada a la distribución de productos especializado en infraestructura eléctrica, telecomunicaciones, redes de datos, seguridad y servicios públicos.
Reto de la posición: Brindar liderazgo técnico y soporte especializado para impulsar oportunidades comerciales complejas y asegurar la correcta especificación de soluciones.
Datos generales:
• Ubicación: Tlalnepantla, EdoMex (Valle dorado)
• Carrera(s): Ingeniero
• Años de experiencia: 10 a 15 años.
• Idioma(s): Inglés avanzado
• Software: AutoCAD 2D, JVSG, iBwave, BICSI, RDCC y OSP, NTS o DCDC.
Actividades:
· Diseñar soluciones integrales de infraestructura física para centros de datos, alineadas a los requerimientos técnicos y de negocio de cada cliente.
· Participar desde la identificación de la oportunidad comercial, analizando las necesidades del cliente y definiendo la arquitectura de la solución más adecuada.
· Actuar como asesor técnico durante el proceso de venta, presentando y sustentando las propuestas de infraestructura, explicando los beneficios y la justificación técnica de la solución diseñada.
· Colaborar estrechamente con el equipo comercial, brindando soporte técnico especializado y acompañando las reuniones con clientes para facilitar el cierre de oportunidades.
· Definir y validar la ingeniería conceptual de proyectos de infraestructura para centros de datos, considerando elementos como redes y cableado estructurado, sistemas eléctricos, transformadores, tableros eléctricos, sistemas de climatización, gabinetes, salas blancas y grises, así como demás componentes críticos de la infraestructura.
· Coordinar con el equipo de ingeniería la correcta interpretación de los requerimientos técnicos y validar que los diseños desarrollados cumplan con la solución propuesta al cliente.
· Acompañar técnicamente la ejecución del proyecto, verificando que la implementación se realice conforme al diseño aprobado y resolviendo dudas técnicas durante el proceso.
· Supervisar el cumplimiento de las especificaciones técnicas hasta la puesta en marcha del proyecto, sin participar directamente en la instalación ni en la administración de la implementación.
· Interpretar planos, diagramas y documentación técnica para validar soluciones de infraestructura; el conocimiento en herramientas de diseño y edición de diagramas constituye un valor agregado.
· Mantener comunicación continua con clientes, áreas comerciales e ingeniería para asegurar la correcta definición y ejecución de las soluciones propuestas.
Competencias:
· Resolución de problemas, comunicación y presentación, colaboración, atención al detalle, pensamiento analítico.
- Departamento
- Ventas
- Ubicaciones
- Estado de México
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de TERH International
TERH es una firma de consultoría en Atracción de Talento de clase mundial. Ayudamos a nuestros clientes a llevar sus organizaciones al siguiente nivel, incorporando el talento adecuado a sus equipos.
Nuestro propósito principal es proporcionar un servicio de búsqueda ejecutiva altamente personalizado y especializado para cada uno de nuestros socios comerciales.
Nuestro objetivo es convertirnos en los asesores de confianza de nuestros clientes, ayudándoles a evaluar su recurso más valioso: el talento humano. Les asistimos en comprender si cuentan con el talento adecuado para satisfacer las necesidades presentes y futuras de la empresa.