Reto de la posición: Liderar la estrategia comercial del hotel para maximizar el ingreso por habitación disponible, alineando las ventas de grupos e individuales con la demanda transitoria, mientras prospecta y cierra nuevos negocios conforme al Plan de Ventas y Marketing. Al mismo tiempo, debe asegurar el desempeño del equipo de ventas (cumplimiento de cuotas) y supervisar una estrategia de marketing integrada que fortalezca el posicionamiento y el crecimiento del negocio.

Datos generales:

• Carrera(s): MKT, Titulado

• Años de experiencia: historial comprobado en posición senior de marketing y ventas en hotelería de lujo o ultra lujo.

• Idioma: inglés avanzado oral y escrito

• Reporta a: Gerente General

• Reportes directos: Gerente de Reservaciones / Gerente de Ventas de Ocio / Gerente de Grupos y Eventos / Director de Marketing

Responsabilidades generales:

• Experiencia liderando ventas y revenue, revisando resultados y tomando acciones cuando las ventas bajan.

• Define metas de ocupación y tarifa para grupos y cuida que el hotel cumpla presupuesto y rentabilidad.

• Manejo cuentas clave, negociación de contratos y cierre de negocio tanto en grupos como en clientes individuales.

• Genera nuevas oportunidades y seguimiento claro del pipeline y clientes en proceso.

• Trabaja con equipos regionales y globales, y mantiene relaciones con clientes estratégicos.

• Conoce la competencia y el mercado, y usa esa información para fortalecer el posicionamiento del hotel.

• Liderado equipos de ventas, impulsa su desarrollo y asegura que cumplan objetivos.

• Tiene experiencia presentando resultados a dirección y negociando acuerdos comerciales importantes.

Competencias:

• Planificación y organización, visión estratégica, innovación y creatividad, comunicación, liderazgo, resolución de problemas, enfoque al cliente, toma de decisiones, pensamiento analítico y enfoque financiero, negociación estratégica y cierre de oportunidades.