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Página de vacantes de TERH International
Logistica · Ciudad de México · Híbrido

Especialista en Customer Service

Empresa multinacional del cuidado personal

Datos generales:

  • Carrera(s): Comercio exterior, Administración de negocios, Relaciones internacionales, afín.
  • Años de experiencia: 2-3 años.
  • Idioma(s):  inglés avanzado
  • Software: SAP (SD), Oracle, Excel avanzado.

Responsabilidades:

  • Experiencia en comercio exterior y relación con EUA, Canadá y Europa.
  • Encargado de la relación con el cliente para solucionar temas logísticos/ incidencias (errores en el producto, retrasos, calidad, facturación del pedido, precios, disponibilidad)
  • Responsable de darle seguimiento a la cadena de suministro siendo el intermediario entre el cliente-forwarder-empresa.
  • Trabajar de la mano con las diferentes áreas dentro de la empresa para la resolución de incidencias (producción, calidad, logística, comercial, etc.)
  • Conocimiento en temas técnicos como documentación internacional, facturación, certificados de origen, listas de embarque, mercancía peligrosa, tipos de distribución (marítima) etc.

Competencias:

  • Trabajo en equipo, convencimiento, resolución de problemas, creatividad, autosuficiente, negociación, estructurado, extrovertido, curiosidad, entre otros.
Departamento
Logistica
Puesto
Coordinador
Ubicaciones
Ciudad de México
Estado remoto
Híbrido

Acerca de TERH International

TERH es una firma de consultoría en Atracción de Talento de clase mundial. Ayudamos a nuestros clientes a llevar sus organizaciones al siguiente nivel, incorporando el talento adecuado a sus equipos.

Nuestro propósito principal es proporcionar un servicio de búsqueda ejecutiva altamente personalizado y especializado para cada uno de nuestros socios comerciales.

Nuestro objetivo es convertirnos en los asesores de confianza de nuestros clientes, ayudándoles a evaluar su recurso más valioso: el talento humano. Les asistimos en comprender si cuentan con el talento adecuado para satisfacer las necesidades presentes y futuras de la empresa.

Logistica · Ciudad de México · Híbrido

Especialista en Customer Service

Empresa multinacional del cuidado personal

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