Reto de la posición: Planificar y gestionar el cambio organizacional asociado con la implementación de proyectos clave.

Datos generales:

• Nombre de la posición: Change Manager TMS & Success Factors
• Ubicación: Cancún, Quintana Roo
• Carrera(s): Administración de empresas, recursos humanos, ingenieroa en sistemas, gestión de proyectos o afín.
• Idioma(s): Inglés avanzado

Deseable:

• Experiencia específica implementando Success Factors.
• Experiencia con ERP SAP4HANA.

Indispensable:

• Experiencia en gestión de cambio.
• Experiencia en industria hotelera.
• Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de personal y nóminas y de sistemas de gestión empresarial.
• Certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2 o similar).

Reporta a: PMO Director y TMS & SSFF Project Sponsors.

Actividades:

• Desarrollar e implementar estrategias de gestión de cambio que preparen a la organización para los nuevos sistemas TMS y Success Factors, minimizando la resistencia y maximizando la adopción entre los empleados
• Crear e implementar estrategias específicas de cambio para cada proyecto, alineando los objetivos con los líderes de proyecto y el equipo de dirección.
• Desarrollar planes de comunicación efectivos para informar a los stakeholders y a los empleados sobre los objetivos, beneficios y expectativas de los proyectos.
• Diseñar y coordinar programas de capacitación, asegurando que los usuarios finales comprendan los nuevos procesos y herramientas.
• Identificar impactos organizacionales y posibles resistencias, implementando acciones para facilitar la transición y garantizar la aceptación.
• Evaluar la efectividad de las iniciativas de cambio y realizar ajustes continuos en base al feedback recibido de los usuarios y stakeholders.

Competencias:

Habilidades de comunicación, empatía, proactividad y con gran atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión.